ETRAC est un prestataire professionnel et réactif. Que ce soit pour nos dépannages ou nos nouvelles installations.
Le fait de passer une commande implique l’acceptation formelle des présentes conditions générales de vente qui l’emportent de convention expresse sur celles de l’acheteur sauf dérogation écrite et préalable.
Les renseignements portés sur les catalogues, notices et documents publicitaires ne sont donnés qu’à titre purement indicatif : ils n ‘engagent pas le vendeur qui peut être amené à les modifier à tout moment et sans préavis. Tout devis ou offre n’est valable que dans la limite du délai d’option : sauf stipulation contraire, ce délai étant d’un mois. La commande de l’acheteur est considérée comme définitivement acceptée par le vendeur soit par confirmation écrite, soit par l’expédition des marchandises de sa part. Toute annulation de commande partielle ou totale sans consentement préalablement écrit du vendeur sera facturée quelle que soit la cause de l’annulation.
Le changement de situation d’un de nos clients nous autorise à annuler les marchés en cours ou à exiger des garanties.
